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订购及付款

问：如何下订单？
答：只需浏览我们的系列，将您喜欢的商品添加到购物车，然后直接在我们的网站上结账即可。我们提供各种安全的付款方式，包括信用卡、PayPal 和 Afterpay，因此您可以选择最适合您的付款方式。

问：我可以更改或取消我的订单吗？
答：您的订单一旦处理或发货，将无法更改或取消。如果您想进行更改，请尽快通过Jessica@chamdora.com与我们联系，我们将尽力为您提供帮助。

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船运

问：运输需要多长时间？

• 国内运输（澳大利亚）：我们为所有国内订单使用澳大利亚邮政。主要城市之间的送货通常需要1-3 个工作日。对于偏远地区，送货时间可能略有不同。
• 国际运输：国际订单通常需要10-15 个工作日才能送达。请注意，运输时间可能因目的地和海关处理而异。

请注意，运输时间为估算值，可能会受到海关处理或其他当地邮政服务的影响。如需更准确的送货时间，请访问澳大利亚邮政的送货计算器。

问：你们提供免费送货吗？
答：是的，我们为60 美元以上的国内订单提供免费送货服务。这适用于澳大利亚境内的所有送货。

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退货和换货

问：你们的退货政策是什么？
答：购买后30 天内接受退货，前提是商品未使用且保持原始状态。有关更多详细信息，请访问我们的退货和换货政策。

问：如何开始退货或换货？
答：要开始退货或换货，只需发送电子邮件至Jessica@chamdora.com ，并提供您的订单号和详细信息。我们将指导您完成整个流程并确保一切顺利进行。有关更多详细信息，请访问我们的退货和换货政策。

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产品

问：如何选择合适的尺寸？
答：请参阅我们的尺码指南，了解详细的尺码信息和提示。

问：你们的产品使用什么材料？
答：我们使用棉、氨纶和涤纶混纺等优质材料，以确保耐用性和舒适性。

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其他问题

问：我怎样才能联系您？
答：您可以随时发送电子邮件至Jessica@chamdora.com 。我们通常会在工作日的24-48 小时内回复。